- A través de las líneas 800-123-2890 y 99 brinda SSM orientación sobre la sintomatología
Morelia Michoacán, Agosto de 2020.- Gracias a la puesta en marcha de la Red de Atención de Enfermedades Respiratorias, de la Secretaría de Salud de Michoacán (SSM), la cual opera a través de las líneas 800-123-2890 y 911, se ha logrado brindar orientación e información sobre la sintomatología de pacientes sospechosos por COVID-19 a 6 mil 564 usuarios.
Estas líneas son operadas por personal del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), en coordinación con el C5i y por un equipo multidisciplinario de médicos, paramédicos, psicólogos, así como pasantes de medicina, fisioterapia y salud pública.
Esta Red brinda atención oportuna sobre la definición operacional de COVID-19 y permite orientar a las y los michoacanos a dónde acudir y qué hacer en caso de presentar síntomas.
Todo el personal está capacitado bajo los protocolos de atención establecidos, para realizar los test de enfermedad respiratoria y canalizar a los pacientes a los hospitales habilitados de alta resolución.
Del total de usuarios atendidos, mil 290 refirieron síntomas y signos que cumplen con la definición operacional de COVID-19 y otros 72 fueron notificados para seguimiento epidemiológico.
El 54.2 por ciento de las llamadas han sido realizadas por mujeres en un rango de edades de 18 a 39 años y las jurisdicciones Sanitarias de Morelia, Uruapan y Lázaro Cárdenas son las que concentran mayor número de llamadas, con 3 mil 881, 550 y 389 respectivamente.
Ante cualquier síntoma de enfermedad respiratoria, la SSM pone a disposición ambas líneas para orientación e información sobre COVID-19, así como el micrositio bit.ly/MichCOVID-19 donde encontrarán toda la información disponible sobre este padecimiento.