- Para elevar la calidad del servicio en favor de los usuarios.
Morelia, Michoacán, 15 de abril de 2023.- Como parte de los esfuerzos por mejorar de manera integral el servicio en la entidad, la Comisión Coordinadora del Transporte Público (Cocotra), signó un convenio de colaboración con el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Michoacán (Icatmi), mediante el cual se ofrecerán cursos a las personas operadoras.
El Gobierno de Michoacán tiene como uno de sus objetivos mejorar de manera integral dicho servicio público, por lo cual, desde el año anterior se trabaja en coordinación para brindar capacitaciones orientadas al desarrollo profesional de las personas operadoras, vínculo que quedó formalmente establecido para el resto de esta administración.
Antonio Godoy González Vélez, director general de la Cocotra, celebró la renovación de este compromiso, el cual no solo beneficia a quienes conducen las unidades del transporte público y a sus familias, sino también a los usuarios, ya que las personas operadoras contarán con más habilidades y herramientas para prestar un mejor servicio.
Por su parte, la titular del Icatmi, Paula Edith Espinosa Barrientos, mencionó que todos los centros de capacitación de la institución se encuentran a disposición para recibir a las y los transportistas, lugares en donde serán atendidos por personal ampliamente preparado en las diferentes alternativas de cursos.
En una primera instancia, los esfuerzos se concentrarán en municipios como Zitácuaro, Apatzingán y Lázaro Cárdenas, en los cuales ya se registra un avance importante desde el año anterior, para después continuar con otros como Sahuayo, Jiquilpan, Zamora y Morelia, entre otros.